สืบเนื่องจากกระทู้
http://pantip.com/topic/35424897/comment7
ผ่านไป 1 วัน ไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น ไม่มีการติดต่อกลับ วันนี้กลับจากทำงาน router ขึ้นไฟแดงใช้ net ไม่ได้เหมือนเดิม
โทรไป call center กว่าจะติดต่อได้นานมากแจ้งปัญหาความจำเป็นทุกอย่าง คุณรับเรื่องไปให้คุยกับวิศวกร สุดท้ายบอกว่าจะแจ้งทีมช่างให้ติดต่อกลับ เหตุผลความจำเป็นและรายละเอียดที่ลูกค้าแจ้ง สรุปคุณฟังแค่ผ่านหูซ้ายทะลุหูขวาแค่นั้นใช่ไหม ผมบอกว่ามีความจำเป็นต้องใช้ ระหว่างนี้ผมติดประชุมต่างจังหวัดทางบ้านจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ต และระหว่างผมไม่อยู่ไม่สะดวกให้ทางทีมช่างเข้ามาแก้ไข
สุดท้ายทีมช่างก็นัดเข้ามาแก้ไขวันที่ผมไม่อยู่บ้านอยู่ดี สรุปพอคุณรับสายลูกค้า ลูกค้าแจ้งปัญหา Net คุณให้ลูกค้าคุยรายละเอียดกับทีมช่างเลยก็ได้ลูกค้าจะได้ไม่ต้องเสียเวลาเล่าปัญหาหลายรอบ
อ้อ ไอ้สมายล์-ใบปอ ที่บอกว่าดูแลผมหลังไมค์ ไม่ต้องเข้ามา ตอบกระทู้ว่าได้ดูแลผมไปแล้วนะ
AIS fiber คุณบริการลูกค้าแบบนี้ ครบ 1 ปี ผมคงต้องเปลี่ยนไปใช้บริการเจ้าอื่นแล้วละ
http://pantip.com/topic/35424897/comment7
ผ่านไป 1 วัน ไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น ไม่มีการติดต่อกลับ วันนี้กลับจากทำงาน router ขึ้นไฟแดงใช้ net ไม่ได้เหมือนเดิม
โทรไป call center กว่าจะติดต่อได้นานมากแจ้งปัญหาความจำเป็นทุกอย่าง คุณรับเรื่องไปให้คุยกับวิศวกร สุดท้ายบอกว่าจะแจ้งทีมช่างให้ติดต่อกลับ เหตุผลความจำเป็นและรายละเอียดที่ลูกค้าแจ้ง สรุปคุณฟังแค่ผ่านหูซ้ายทะลุหูขวาแค่นั้นใช่ไหม ผมบอกว่ามีความจำเป็นต้องใช้ ระหว่างนี้ผมติดประชุมต่างจังหวัดทางบ้านจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ต และระหว่างผมไม่อยู่ไม่สะดวกให้ทางทีมช่างเข้ามาแก้ไข
สุดท้ายทีมช่างก็นัดเข้ามาแก้ไขวันที่ผมไม่อยู่บ้านอยู่ดี สรุปพอคุณรับสายลูกค้า ลูกค้าแจ้งปัญหา Net คุณให้ลูกค้าคุยรายละเอียดกับทีมช่างเลยก็ได้ลูกค้าจะได้ไม่ต้องเสียเวลาเล่าปัญหาหลายรอบ
อ้อ ไอ้สมายล์-ใบปอ ที่บอกว่าดูแลผมหลังไมค์ ไม่ต้องเข้ามา ตอบกระทู้ว่าได้ดูแลผมไปแล้วนะ